Как узнать остаток по кредиту в МТС банке?

Чтобы узнать остаток по кредиту в МТС Банке, не обязательно посещать банковское отделение. Существуют удобные способы получения интересующей информации, не требующие выхода из дома.

Способы проверки остатка по кредиту МТС Банка

Проверить задолженность по кредиту, оформленному в банке МТС, можно, прибегнув к одному из следующих методов:

  • Интернет-банкинг.
  • Мобильное приложение.
  • Звонок оператору.
  • Банкомат.

Вне зависимости от выбранного способа, полученные сведения будут достоверны. Банк имеет единую базу, поэтому цифровые данные идентичны.

Через звонок оператору

Узнать в МТС банке остаток кредита можно, позвонив на горячую линию по номеру 8 (800) 250-05-20. Звонок бесплатный. Клиенту следует прослушать автоматическое голосовое сообщение, набрав необходимую цифровую комбинацию для связи с оператором.

В соответствии с внутрибанковской инструкцией оператор обязан задавать заемщику конфиденциальные вопросы, поэтому следует заранее подготовить:

  • Паспорт.
  • Кредитный договор.

Оператор может потребовать от заемщика кодовое слово и номер кредитного счета. Данные необходимы для подтверждения права получения сведений и детализации займа.

Важно!

Узнать информацию об открытом займе имеет право только заемщик.

Если клиент не сможет сообщить оператору хотя бы одно из затребованных сведений, он получит мотивированный отказ в получении необходимой ему информации. Выходом из ситуации станет только личное обращение в банковское отделение.

Через банкомат

Посмотреть задолженность через банкомат можно только при условии заимствования средств с кредитной карты. Устройство должно принадлежать компании МТС. В противном случае получение информации исключено.

Важно!

Оформив кредит МТС по договору, без использования кредитной карты, узнать остаток через банкомат невозможно.

Проверка остатка через банкомат осуществляется в следующем порядке:

  • Вставляем кредитную карточку.
  • Вводим ПИН-код.
  • Выбираем опцию «Выписка из счета».

Интересующая клиента информация высветится на экране банкомата. Получение бесплатной распечатки, даже в виде небольшой квитанции, невозможно.

Через интернет-банкинг и мобильное приложение

Узнать задолженность в банке МТС можно при помощи бесплатной опции личного кабинета. Регистрация осуществляется после получения на руки кредитной карты, по желанию клиента. Войти в систему можно через интернет-банкинг с компьютера или приложение, скачанное на мобильный телефон.

Важно!

Мобильное приложение и интернет-банкинг отличаются лишь по устройству входа. Системы имеют одинаковые возможности, схожий интерфейс.

В меню «Кредиты» пользователь найдет исчерпывающую информацию о каждом оформленном займе. Здесь будут представлены сведения не только о задолженности, но также данные о кредитном договоре, общей сумме займа, даты внесения платежей.

В любом отделении банка

При неимении личного кабинета в банкинге, невозможности осуществить звонок оператору, клиенту придется самостоятельно посетить отделение банка. В этом случае, необходимо принести с собой гражданский паспорт и кредитный договор.

Важно!

Наличие договора желательно, но не обязательно. Клиент вправе предоставить только его номер. Сотруднику банка данных сведений вполне достаточно для проверки задолженности.

Если остаток кредита покажется завышенным, клиент сможет запросить проверку сведений. Сделать это возможно при условии предоставления чеков, подтверждающих оплату займа в предыдущих периодах, либо выписки с банковского счета.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *